Un souci avec l’informatique, internet vous prend la tête, n’hésitez pas contactez moi !
Technicien informatique depuis 2011, je vous propose mon expertise
Basé sur l’écoute et l’adaptation pour des interventions adaptées à vos objectifs, votre environnement dans le cadre de prestations à domicile.
Mes Services :
- Accompagnement numérique :
Un accompagnement au numérique pour en favoriser l’apprentissage et en développer les usages (création d’une adresse e-mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs…) et une sensibilisation à la sécurité et aux pratiques numérique
Une information de premier niveau ; réponses aux questions, accompagnement des démarches administratives du quotidien comme la déclaration de revenus, la gestion du prélèvement à la source, le renouvellement des papiers d’identité, du permis de conduire et de la carte grise…
Une aide aux démarches en ligne : navigation sur les sites des opérateurs, simulation d’allocations, demande de documents en ligne, utilisation des réseaux sociaux.
Conseils sur l’achat de matériel informatique adapté à vos besoins.
- Entretien des machines :
Maintenance logicielle : mise à jour des pilotes, suppression des donnés inutiles, nettoyage du système.
- Dépannage
Remise en service de votre machine suite à des écrans bleus, plantages, arrêts non planifiés, soucis d’internet… L’achat des pièces de rechanges n’est pas pris en compte dans le prix du service.
- Désinfection de virus :
Nettoyage, suppression de virus, spywares…
- Récupération de vos données :
Récupération de vos données sur machine ou disque défectueux dans la mesure du possible.
- Réinstallation Windows :
Réinstallation complète de votre système Windows. Mises à jour des pilotes. Réintégration de vos données, si sauvegarde existante.
- Installation de matériel et logiciel :
Installation de votre box ADSL, avec ou sans décodeur TV. Paramétrage internet et messagerie sur votre machine.
Installation et paramétrage de périphériques type : imprimante, bornes CPL, Smart TV…
Installation et configuration de logiciels et applications sur vos ordinateur, tablette ou smartphone des prestations de conseils
